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The Execution Premium

Robert S. Kaplan y David P. Norton

|  DEUSTO

The Execution Premium presenta de manera integral el cliclo completo de gestión desde la definición y planificación de la estrategia hasta la ejecución operativa. El aporte conceptual se complementa con casos de éxito y mejores prácticas, que facilitan la comprensión de cada etapa de este ciclo.

Alignment

Robert S. Kaplan y David P. Norton

|  GESTION 2000

La mayoría de las organizaciones cuentan con múltiples unidades de negocio y de soporte, cada una dirigida por ejecutivos altamente experimentados y entrenados.

Mapas Estrategicos (Strategy Maps)

Robert S. Kaplan y David P. Norton

|  GESTION 2000

Más del 75 por ciento del valor de mercado de una empresa media se deriva de activos intangibles que las medidas financieras tradicionales no captan. Sosteniendo que las empresas no pueden gestionar lo que no pueden medir, Robert S. Kaplan y David P. Norton introdujeron un revolucionario sistema para medir resultados llamado Balanced Scorecard, con el fin de permitir a las empresas cuantificar intangibles tan importantes como personas, información y cultura.

Cuadro de Mando Integral (The Balanced Scorecard)

Robert S. Kaplan y David P. Norton

|  GESTION 2000

Más que un simple conjunto de indicadores, el Balanced Scorecard es un sistema de gestión capaz de orientar las energías, habilidades y los conocimientos específicos de individuos de los más diversos sectores de la organización en busca del logro de las metas estratégicas de largo plazo.

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