Francis Gouillart es co-fundador y presidente de Experience Co-Creation Partnership (ECC Partnership), una firma de consultoría orientada a implementar procesos de administración co-creados en clientes corporativos de todo el mundo. También enseña en el Centro de Experiencia de Co-Creación de la Escuela de Negocios de la Universidad de Michigan. Gouillart es co-autor (con James Kelly) del libro "La transformación de la Organización", publicado por McGraw-Hill, que llegó a la cima de la lista de best-sellers de Business Week en 1995.

También es co-autor (con Frederick Sturdivant) del artículo "Pasar un Día en la Vida de sus Clientes", publicado por Harvard Business Review (enero-febrero de 1994). También fue autor de la popular "Estrategia para una Empresa Competitiva", Ediciones Económica, París, que fue nombrado Mejor Libro Estrategia del Año por la Asociación Francesa de Planificadores Estratégicos (AFPLANE) en 1989.

Es considerado una autoridad en el tema de estrategia, innovación, transformación y construcción de capacidades. Orador reconocido y asesor en la Co-creación de Experiencias, Innovación en Valor, y Transformación de la Organización. Francis Gouillart y Venkat Ramaswamy están trabajando actualmente en su último libro, "La Alquimia de la Co-Creación", que se publicará en el otoño de 2010 por Simon & Schuster's Free Press.